您当前的位置 : 浙江在线 > 浙江电商网 > e资讯 

菜鸟联合多家快递公司承诺长三角26城快递次日必达

2019-09-05 09:01:31 来源: 浙江在线-钱江晚报 记者 陈婕

前一天下单,第二天中午就能收到,不少江浙沪包邮区的消费者这段时间感觉到快递似乎变快了。昨天,菜鸟联合中通、韵达、圆通、申通、百世等快递公司正式“官宣”。

  浙江在线9月5日讯(浙江在线记者 陈婕)前一天下单,第二天中午就能收到,不少江浙沪包邮区的消费者这段时间感觉到快递似乎变快了。昨天,菜鸟联合中通、韵达、圆通、申通、百世等快递公司正式“官宣”,将启动对“全国核心经济圈”的快递大提速,其中在长三角经济圈,五大快递公司承诺:圈内26个城市对发的包裹,凡是当天20点前揽收的,次日必达。

  这26城为:江苏的南京、镇江、扬州、常州、苏州、无锡、南通、泰州、盐城,浙江的杭州、嘉兴、湖州、绍兴、宁波、舟山、金华、台州;安徽的合肥、芜湖、滁州、马鞍山、铜陵、池州、安庆、宣城,上海。

  菜鸟网络副总裁、菜鸟联盟秘书长史苗透了一组数据:长三角经济圈的快递发件量约占全国1/3,三省一市26个城市互发的包裹量则占全国快递总量的近1/10,其中近八成由三通一达、百世等快递公司配送。

  数据显示,截至目前,长三角经济圈26个城市对发快递的揽签时效已经缩短到22.6个小时,这意味着长三角经济圈已经率先实现24小时达的目标。

  具备24小时送达能力之后,在菜鸟牵头下,五大快递公司携手,正式推出了快递业首个面向收件人的服务标准,承诺对长三角经济圈内对发的快递,如果没有次日送达,消费者可以按照服务标准获得相应处理。如果包裹延迟,将在接下来的24小时内优先派送。如果超过48小时没有送达,消费者将根据延迟时长,获得不同程度的补偿。延误超过72小时则会启动包裹疑似丢失的处理。

  据介绍,接下来,菜鸟和快递公司接下来还将启动珠三角、长江中游等多个经济圈的快递提速,通过一个个关键节点和枢纽的提速,进而带动低线城市和农村的快递效率提升,最终达到全国24小时达。

  一位业内人士告诉记者,实现24小时达承诺要克服的问题,包括空车成本以及精准派送带来的效益下降。“举个例子,以往杭州到盐城,需要先到苏州,再从苏州到盐城,为了时效,需要调整为杭州直发盐城,一旦包裹件量不够装满整车,就会增加空车成本。”

  该业内人士表示,成本和时效是一个需要平衡的问题,但从趋势来看,包裹量越来越大,线路优化直达是趋势。

责任编辑: 连晓佳

消费维权热线:0571-85311094

Copyright © 1999-2018 Zjol. All Rights Reserved

浙江在线版权所有

©2019浙江在线版权所有