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我只想选个座,你却让我社交?航旅纵横APP被曝泄露隐私

2019-09-27 11:04:32 来源: 杭州网

允许他人与我进行私聊。针对网友的质疑,9月22日凌晨,航旅纵横回复称,该功能为默认关闭,在本人没有开通虚拟身份前,他人无法看到用户的信息。

  近日有网友发布微博称在航旅纵横APP上选座后被陌生人骚扰,质疑航旅纵横泄露用户隐私,默认开启“允许他人与我进行私聊”。

  21日晚,微博网友@喜乐喜囍 发微博称,在航旅纵横APP上选座之后,遭到了陌生人的骚扰,原因是自己的名字和头像可以被陌生人看到,不仅如此,他自己本人也能查询到其他陌生人的名字和头像。该网友要求航旅纵横就这个问题给出合理解释。

  9月22日上午,记者在该网友微博下方看到,多位网友都反映了航旅纵横APP上的“允许他人与我进行私聊”这一功能是默认开启状态,有些网友甚至不知道自己是什么时候开启的这一功能。

  值得注意的是,“允许他人与我进行私聊”的位置十分隐蔽,很多网友反映找了半天也没找到这个功能在哪儿。

  据了解,航旅纵横软件的背后是中国民航信息集团,它是中国民航的唯一数据服务公司,除春秋航空外的所有中国航空公司都使用其提供的离港、订座系统服务。

  有很多网友质疑,只是坐个飞机而已,为什么非要做社交?APP内的聊天功能十分让人反感。

  航旅纵横回应:

  该功能为默认关闭

  针对网友的质疑,9月22日凌晨,@航旅纵横 回复称,该功能为默认关闭,在本人没有开通虚拟身份前,他人无法看到用户的信息。

  22日上午,航旅纵横再次回应,虚拟身份由用户自主选择是否开启。

  值得注意的是,其实早在2018年就有不少网友反映,在航旅纵横APP上,可以查看同航班其他人的姓名、星座、常住地点和经常飞往的地方、喜欢的位置和航空公司,此外还可以与该乘客私信联系。

  据当时媒体报道,针对新功能涉嫌泄露乘客隐私一事,航旅纵横也在微博上发布了《关于“虚拟客舱功能”的回复》一文,表示“非常抱歉”,并称已将引起争议的“虚拟个人主页”设置为默认关闭状态。

  记者体验:

  允许私聊功能需手动关闭

  就网友反映的情况,记者调查发现,首次注册登录航旅纵横APP,在点击“游客”一栏进入个人主页时,页面会自动弹出“提示,建立虚拟飞行形象,与他人互动”。当记者选择“取消”时,页面会再次弹出“提示,建立虚拟飞行形象,与他人互动”。

  记者反复尝试了多次发现,只有选择“建立”选项,才能进入个人主页,此时,个人主页内的“允许他人与我进行私聊”已经开启。

  也就是说,在首次进入个人主页后,用户必须要手动关闭“允许他人与我进行私聊”功能,否则,这个功能就是开启的状态。

  除了“允许他人与我进行私聊”这一功能,在个人主页里,还有“从事职业”“个人简介”“我的标签”“热力图”等信息。用户的个人标签均是用户自己选定和添加,所谓的热力图是用户足迹踏过的地方,都会在地图上点亮,去过的次数越多,圆圈越大。

  网友气愤:

  注销要求手持身份证拍照

  更让网友气愤的是,注销航旅纵横账号必须要本人手持证件照片拍照并上传,后台审核通过后才能予以注销。

  网友质疑:哪个正常人敢这么注销,照片被弄出去谁知道会被拿来干什么?

  事实上,早在2018年年初,工业和信息化部就曾对部分APP账号注销难问题明确回应,要求电信业务经营者、互联网信息服务提供者在用户终止使用服务后,停止对用户个人信息的收集和使用,并为用户提供注销号码或账号的服务。

  一年多过去了,像航旅纵横这类的APP仍然对用户注销设置障碍,要求用户手持身份证拍照,证明“我是我”。

  中国互联网协会研究中心秘书长吴沈括曾在接受采访时表示,目前针对APP服务商的相关法律规范仍存在指向性、针对性不足的问题。此外,对消费者权益保护不够,对企业违法行为惩处乏力。

  

 

责任编辑: 庞舒青

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