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银泰顺丰发力双11 创零负担购物新场景

发布时间:2016-11-15 11:23:33 来源:整理报道 作者:

  浙江在线·消费新闻网10月22日整理报道近日,银泰商业与顺丰速运于杭州签订合作协议,顺丰正式入驻银泰全国门店,覆盖全国主要城市;为顾客提供更便利的寄递服务,为实体零售的“人性化服务”提供最有利的物流基础,打造新购物场景。

 

  新契机:开启实体店包邮时代

  据悉,11月11日-16日中国购物节期间,银泰推出“银泰天猫价”,实现线上线下同时同款同价,以多个“任性”服务为保障,为广大顾客提供极致体验,购物狂欢。

  在此期间,银泰联合顺丰推出“任性邮“服务,顾客消费满额,即可享受包邮福利。逛商场无需拎着大包小包,在收银台付款后,直接顺丰打包寄走,这必然也是吸引消费者的一大亮点。

  银泰周年庆,释放自己的利益,在提升顾客消费感知的同时,也是在打破零售业的模式,给“新零售”的线上、线下、物流相结合赋予全新的概念,给行业立标杆。

  双11包邮是快递巨头与百货品牌合作的初步试水,借此契机,银泰与顺丰长期合作,顺丰入驻银泰门店,将寄递服务常规化;银泰门店将与顺丰不定期开展包邮活动,将优惠权益真正释放给消费者。双方也将在此基础上寻求更深层次更多样化的合作,共同打造实体店购物新体验。

 

  新标准:打造实体店零负担购物

  与顺丰合作,银泰为顾客提供寄递服务,解决顾客购物负担;在消费者购完物后,第一时间提供寄递服务,既能满足消费者在购物完成后的其他消费行为(如吃饭、看电影),同时能满足消费者寻找寄件渠道的痛点。

  银泰相关负责人表示:多家门店一直在与顺丰进行磨合,集团庆期间不断尝试与顺丰共同打造“轻松购物”的顾客活动,从前端线下购物到末端物流配送,形成消费者购物闭环,真是实现互利共赢。

  顺丰相关负责人表示:顺丰从2014年底开始,经过近2年时间,逐步摸索线下实体商场的消费者购物需求,从解决消费者最基础的寄递服务去提升消费者的购物体验,“购物零负担”的概念从此诞生。

 

  新亮点:便捷寄递服务+专属寄递体验

  为形成消费者的长期便利,顺丰速运与银泰商业正式签订合作协议。顺丰以最新形象入驻银泰门店,在银泰38家门店开设统一标准的顺丰便捷寄递服务点,为银泰门店顾客提供便捷的快递服务。此次入驻银泰更是从用户需求出发,扩展顺丰服务辐射渠道和范围,满足顾客随时随地的寄递需求,也是近年来顺丰品牌不断创新发展的体现。

标签:银泰;顺丰 编辑:王悦阳
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