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海宁试水厂商一体化退换货 消费者可到生产厂家退换

2018-11-16 08:53:24 来源: 浙江在线 记者 宋彬彬 通讯员 宣应

网购7天无理由退货——眼下,这种承诺开始延伸到线下。在嘉兴,承诺无理由退货商店达968家据介绍,“厂商一体化无理由退换货”是“无理由退货”的升级版。通俗地说,购买“厂商一体化无理由退换货”承诺企业的产品

  浙江在线11月16日讯(浙江在线记者 宋彬彬 通讯员 宣应)网购7天无理由退货——眼下,这种承诺开始延伸到线下。在嘉兴,承诺无理由退货商店达968家,最近,海宁的火星人厨具、安正时尚集团等10家企业也加入到这一行列,承诺“厂商一体化无理由退换货”。

  据介绍,“厂商一体化无理由退换货”是“无理由退货”的升级版。通俗地说,购买“厂商一体化无理由退换货”承诺企业的产品,消费者有3种退换货途径:哪里买哪里退换货、向生产厂家提起退换货、就近选择同品牌经销商退换货。“极速响应、一次就好,我们通过一系列售后服务保障,让消费者免除后顾之忧。”火星人集成灶营销副总经理胡明义说。

  嘉兴市市场监管局相关负责人表示,嘉兴各地都将开展“放心工厂”建设,将无理由退货由流通领域推广到生产领域,有效打通放心消费示范创建从生产到流通的全产业链,建立起生产与流通同步、线上与线下同等的无理由退货制度与消费权益待遇。

责任编辑: 申思婕
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